質の⾼いコンテンツを、より多くの⼈へ
公共放送のデジタルアーカイブを未来に届ける

私が所属するNOD（NHKオンデマンド）チームの仕事は、⼤きく2つに分けられます。ひとつは番組のサムネイルを作成し、CMSに登録していくデイリーの作業。 もうひとつは、必要に応じてページを制作・更新する業務です。 私はそのチームリーダーとして、メンバーが制作したサムネイルやページのチェック、クライアントであるNHKの担当者とのやり取りや業務の調整などを担当しています。 サムネイル作成と聞くと、単純な画像加⼯をイメージされるかもしれません。 しかしNHKオンデマンドは、Amazonのプライム・ビデオやU-NEXTといった外部プラットフォームにもコンテンツを配信しているため、その作業は多岐にわたります。 サムネイルにウォーターマーク（透かしのロゴ）を⼊れるだけでなく、 各プラットフォームの規格に合わせて、1つの番組に対して20種類ほどのサイズ違いの画像を書き出すこともあります。 ⽇々、15本から25本ほどの最新番組に加え、過去の名作（蔵出し作品）が配信されるので、作業量は決して少なくありません。 業務を進める上で⼤切にしているのは、クライアントから寄せられる「こんなことをやってみたい」という要望に対して、ポジティブに受け⽌める姿勢。 「調整が⼤変だから」「忙しくなるから」という理由で、できないと考えるのではなく、どうすれば実現できるかを考える。 その根底には、「NHKの質の⾼いコンテンツを、⼀⼈でも多くの⼈に届けたい」という想いがあります。

私が⼊社した2022年は、NHKオンデマンドにとって⼤きな変⾰期でした。 サービス⾃体は2008年に開始していましたが、コロナ禍で需要が⼀気に⾼まったタイミングで、 それに伴いNHK内部でも「もっとサービスを良くしていこう」「新しいことに挑戦しよう」という機運が⼀気に⾼まっていました。 その象徴的な取り組みが、過去の番組アーカイブを配信する「蔵出し」の強化です。 私が⼊社して半年から1年が経った頃から、これまで配信されていなかった過去の名作ドラマや情報番組などを、積極的に世に出していく流れが⽣まれました。 最近放送された番組だけでなく、何⼗年も前に⼀度放送されたきりの作品にも、再び光が当たるようになりました。 この流れはサービスの役割そのものを⼤きく変えたと感じています。 最新番組は放送後1週間、NHK ONEで⾒られるようになった今、 NHKオンデマンドは「過去の名作にいつでも出会える、放送局ならではのサービス」という価値がより明確になりました。 ⼤河ドラマや朝の連続テレビ⼩説はもちろん、これまで光が当たりにくかった⼩規模なドラマや、スポーツ、アニメといった多様なジャンルの作品を たくさんの⼈に届けられるようになったことは、この仕事の⼤きな⾯⽩さです。 放送当時は⾒ることができなかった番組を、配信を通じて多くの⼈に届けられる。 NHKが持つ膨⼤な映像資産を未来に残していく。その⼀端を担えていることはとても嬉しいですね。

前職ではWebメディアの編集者として、取材から記事制作、サイト運⽤までを兼任していました。 やりがいはありましたが、より多くの⼈に届き、かつ社会の役に⽴っていると実感できる仕事がしたいと考えるようになりました。 転職活動中に当社を知り、惹かれた理由は⼤きく2つあります。 直接的ではなくても、⼈の命や誰かの⽣活の助けになれるかもしれないという思いがありました。 前職では⾃分と周囲の数⼈で仕事を完結させることがほとんどでしたが、今の仕事はデスクとして、 チームメンバーはもちろん、クライアントであるNHK、周りにいるパートナー企業など、たくさんの⼈々と連携しなければ成り⽴ちません。 ⾃分の都合だけでは仕事は進まず、さまざまな⽴場の⼈と丁寧にコミュニケーションをとり、 調整を重ねて、初めて1つのコンテンツを世に送り出すことができます。 ⼊社当初は仕事の進め⽅の違いに⼾惑い、指⽰を出す⽴場としての難しさも痛感しました。 でも今は多くの関係者と信頼関係を築きながら業務を前に進めていくという、これまでとは違った経験を⾝につけられていると感じます。

チームリーダーとして今⼀番に取り組まなければならないと感じているのは、メンバーがもっと働きやすい環境を整備することです。 サービスの変⾰期にあって、業務は複雑化し、新しい要望も次々と舞い込んできます。 正直なところ、今は⽬の前の業務に対応することで⼿⼀杯になってしまう場⾯も少なくありません。 だからこそ、クライアントの意向を正確に汲み取り、やるべきことを明確にした上で、 チームのメンバーに分かりやすく仕事を依頼できるようになりたいですね。 業務フローを整理して円滑に仕事が回るようになれば、「もっとこうしたら良くなるのでは？」といった提案も⽣まれやすくなるでしょう。 メンバーがやりがいを感じながら働ける環境を作ることが今の⽬標です。 NODチームの仕事は、今後もっと⾯⽩くなっていくはずです。これまでは⽇々の業務を着実にこなしていくことが中⼼でしたが、 経験や信頼を積み重ねていくことで、今後は「どのタイミングで、どんな⾒せ⽅をすれば、この番組の魅⼒がもっと伝わるか」を考え、 デザインに反映して、提案することもできるのではないかと期待しています。 決められたことに取り組むだけでなく、チームのメンバーと⼀緒にサービスの成⻑に主体的に関わっていきたいですね。